Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables para España, Italia y Portugal. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga del almacén.

¿Puedo devolver un artículo?

Sí, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Consulta las condiciones completas en nuestra Política de devoluciones.

¿Cómo sé qué talla pedir?

Cada ficha de producto incluye una tabla de tallas con las medidas exactas. Si tienes dudas entre dos tallas, escríbenos y te ayudamos a elegir.

¿Es seguro pagar en veelara.es?

Sí. Todos los pagos se procesan de forma cifrada (SSL) y aceptamos tarjeta y PayPal, sin guardar nunca los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Desde la página Localizar pedido puedes introducir tu número de seguimiento en cualquier momento.

¿Cómo os contacto si tengo otra duda?

Escríbenos desde nuestra página de Contacto y te responderemos lo antes posible.